Diritto di Recesso
Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026
La presente informativa disciplina il diritto di recesso relativo ai servizi acquistati tramite il sito Il Mio Geometra Online, nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Cos’è il diritto di recesso?
Il diritto di recesso consente al consumatore di rinunciare all’acquisto effettuato online entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Quando è possibile esercitare il recesso?
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, purché il servizio non sia ancora stato eseguito o non ne sia stata richiesta l’esecuzione anticipata.
La richiesta deve essere inviata all’indirizzo:
indicando:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine;
- servizio acquistato;
- volontà di recedere dal contratto.
Quando il diritto di recesso non si applica?
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato quando:
- il cliente ha richiesto espressamente l’inizio dell’esecuzione del servizio prima della scadenza dei 14 giorni;
- il servizio è stato completamente eseguito con il consenso del cliente;
- è già stata avviata l’elaborazione della pratica sulla base della documentazione ricevuta.
Rimborso
Se il recesso è esercitato nei casi consentiti, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Servizi già avviati
Qualora il cliente richieda l’avvio immediato della pratica o trasmetta la documentazione necessaria all’esecuzione del servizio, accetta che l’attività professionale possa iniziare prima della scadenza del termine di recesso.
In tali casi, il diritto di recesso potrà essere limitato o escluso nei casi previsti dalla normativa vigente.
Come richiedere il recesso
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione contenente:
- Nome e Cognome
- Numero dell’ordine
- Servizio acquistato
- Richiesta di recesso
all’indirizzo:
Contatti
Per qualsiasi chiarimento relativo al diritto di recesso puoi contattarci:
Il Mio Geometra Online
☎️ 091 2717247